Abm est, depuis 10 ans, la
solution de gestion préférée des entreprises de télé-secrétariat
françaises.
Avec près de 200
licences vendues, 800 agents, 18000 utilisateurs finaux et 25
millions d'appels traités chaque année, la robustesse et l'adéquation
de nos solutions n'est plus en doute.
Mais pour aborder
le nouveau millénaire, nous nous devions et voulions vous
apporter de nouveaux outils et de nouveaux services pour notre
profession.
Après près de 3
ans de développement, Abm2000 est notre réponse d'aujourd'hui à
vos besoins de demain.
Composée de
plusieurs modules, l'offre Abm2000 est extrêmement souple,
performante et facile d'accès.
Le module Agent2000
vous permettra le traitement des appels téléphoniques. Couplé
au module Isi2000,
le dossier appelé s'ouvrira seul à l'écran et l'ensemble de
votre flux téléphonique sera géré par Abm2000.
Afin de ne pas
encombrer votre standard téléphonique, vos clients prendront
connaissance des appels que vous avez traités pour eux en
utilisant un des services de la suite logicielle :
depuis un simple minitel en se connectant sur votre serveur Minitel2000
depuis n'importe quel point du globe, en tapant votre adresse
Internet, le Web2000
leur délivrera leurs messages et leur permettra de mettre à
jour leur agenda, le tout en temps réel.
depuis un client mail (Microsoft Outlook par exemple) en se
connectant sur votre serveur AbmPop.
depuis un téléphone portable compatible WAP en se connectant
à votre serveur AbmWap
Bien sur, vous
pourrez leur envoyer toutes leurs informations par fax avec Fax2000
ou par radio messagerie à l'aide du Pager2000.
Découvrez nos solutions
complètes pour votre entreprise...
Enfin, vous êtes
utilisateur d'Abm... évoluez vers le futur avec notre offre de
mise à jour...
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